Ноутбук отключается

Почему ноутбук сам по себе выключается (отключается) во время игры, что делать

Наверное каждый пользователь сталкивался с тем, что его ноутбук выключался сам по себе и как было неприятно, когда важная информация после отключения не сохранялась. Если мобильный компьютер отключается сам по себе — это весьма нехороший признак, в этом случае, желательно не откладывать и сдать его в Сц, возможен и другой вариант — попытаться собственными силами избежать самопроизвольного выключения, как раз об этом и будет наша статья. Причин может быть множество, попытаемся рассмотреть наиболее часто встречающиеся из них в данной статье, также важно отметить, что в статьерассматривается случай, когда ноутбук выключается сам по себе и потом его можно включить, пусть даже не сразу, т.е. живой. Случай, когда аппарат отключился и не включается мы в статье не рассматриваем.

Причины по которым ноутбук выключается сам по себе:

1) Перегрев одна из причин, при которой ноутбук выключается или перезагружается — перегрев. Если аппарат отключается сам по себе и на экране не было предупреждающих надписей, то с вероятностью 90% — проблема в пыли и аппарат греется выше нормы.
2) Ноутбук отключается от аккумуляторной батареи, а от сети работает нормально, в этом случае причина либо в самой батареи либо в материнской плате. Решение — отнести в СЦ или попробовать заменить батарею.
3) Выключение может происходить из-за вирусов и программных ошибок, но, как правило в этом случае, появляется предупреждение на экране, перед отключением. Решение — убедиться, что отсутствуют вирусы, при необходимости, установить антивирус.

Сисиема охлаждения забита пылью

Почему ноутбук выключается из-за пыли?

Каждый ноутбук оснащается системой охлаждения состоящей из вентилятора и радиатора. вентилятор обдувает решетку (т.е. радиатор), которая за счет теплообмена остывает и передает холод к процессору по медной трубке.

Почему ноутбук выключается из-за пыли под нагрузкой - устройство системы охлаждения
Устройство системы охлаждения

 

Радиатор состоит из большого количества железных пластин, близко расположенных друг к другу для эффективного охлаждения, поэтому между ними достаточно быстро застревает пыль, образуя войлок, толщина которого может доходить до 5 — 10 мм в запущенных случаях,

Пыль - основная причина того, что ноутбук отключается в играх или под нагрузкой
Пыль — наиболее частая причина, того что ноутбук отключается сам по себе

именно эта пыль препятствует циркуляции потока воздуха через решетку и ее охлаждению, в связи с этим охлаждение работает неэффективно, что приводит к перегреву процессора, видеокарты и других комплектующих. Снаружи этот войлок не видно, его можно увидеть, только разобрав устройство. У процессора, видеокарты и других чипов есть датчики измеряющие температуру и при превышении допустимой границы срабатывает защита от перегрева — сначала снижается производительность процессора и аппарат начинает тормозить и зависать, потом ноутбук выключается сам по себе, это первый признак того, что необходимо сделать профилактическую чистку от пыли, во избежании более серьезных последствий.

Как определить отключается ли ноутбук по причине перегрева или нет?

Выяснить выключается ли ноутбук сам по себе из-за перегрева можно измерив температуру за 15-30 секунд до отключения.Есть специальные программы, которые позволяют производить измерения температуры на процессоре, видеокарте и других сильно нагревающихся элементах. Одной из наиболее популярной программой является Hwmonitor, которую можно найти в интернете.

Признаки выключения из перегрева:

1) Температура ноутбука за 15-30 секунд до отключения выше 90С, значение находится примерно в диапазоне от 90С — 120 С для большинства портативных компьютеров, иначе говоря, если до выключения показания были 60 — 70С — причина, скорее всего, не в перегреве. Также важно отметить, что не все программы измерения показывают показания всех датчиков, на момент написания статьи, достаточно полную информацию показывала программа Hwmonitor. Для того, чтобы измерить температуру смотрим на колонку Value(т.е. значение в данный момент времени),

 

значения могут изменяться, поэтому необходимо обращать внимание на показания, которые отображаются большую часть времени (усредненное значение), показания колонки max и min не так важны, т.к. в моменты сильной нагрузки температура сильно повышаться и, затем быстро снижаться, нас же интересует значения, которые сохраняются большую часть времени.
На изображении сверху напротив надписи Acpi указывается температура чипсета(северный или южный мост), надписи core1 и core2 и т.п. — показания нагрева процессора, где цифра обозначает номер ядра, а надпись Gpu — показания видеокарты.
2) Ноутбук отключается сам по себе и включается только спустя несколько минут (т.е. не сразу не включается), тут почти однозначно можно говорить о перегреве, т.к. датчики фиксируют повышенную температуру и не позволяют включиться пока он не остынет.
3) Ноутбук выключается в играх, после того, как запускается фильм, skype, приложения для работы с фото и видео и прочие программы, вобщем после нагрузки. Установку Windows также можно отнести к подобному случаю, но отключение во время установки Windows или использовании ресурсоемких программ не всегда может быть вызвано перегревом.

Что делать, если ноутбук выключается из-за пыли:

Чистка радиатора от пыли
Чистка радиатора от пыли

 

1) Необходимо сделать профилактическую чистку от пыли и замену термопасты — это самый действенный способ, т. к. по статистике большинство ноутбуков отключаются, именно, из-за перегрева. Для того, чтобы сделать чистку от пыли, в большинстве случаев, необходимо полностью разбирать портативный компьютер и отсоединять материнскую плату. Если у вас ранее не было опыта подобных работ, рекомендуется обратиться к специалистам, во избежании возможных повреждений, которые могут привести к выходу техники из строя. Рекомендуется выполнять регулярно профилактическую чистку от пыли в среднем раз в 1-2 года(зависит от модели).

2) Использовать портативное устройство, приподняв немного над столом, чтобы расстояние между вентиляционными отверстиями и столом было больше. Не работать за лэптопом на мягких поверхностях и коленях, во избежании перекрытия вентиляционных отверстий.

3) Следить за чистотой поверхности, на которой находится аппарат.

4) Использовать охлаждающую подставку с вентиляторами. Подставка кардинально не изменит ситуацию, рано или поздно чистить ноутбук придется все равно, если дело в пыли. Подставку рекомендуется использовать только при запуске ресурсоемких программ, игр, для работы с офисными программами лучше обходится без подставки, т. к. она способствует наиболее быстрому засорению системы охлаждения пылью, создавая поток воздуха вблизи вентиляционных отверстий.

5) Убедиться в отсутствии вирусов и программ, сильно загружаюющих процессор, который в свою очередь сильно греется. Каким образом распознать является ли это причиной, описано ниже.
6) Можно также уменьшить производительность процессора, например ограничить максимальную производительность до 60%.

Программные ошибки

Нередко, проблемой самопроизвольного отключения являются некорректно написанные или несовместимые с операционной системой программы.

Возможны варианты:
а) Вирусы или некорректно написанные программы, принцип их действия следующий: например программа зависла, в таком состоянии она может загружать процессор на все 100%, т.е. полностью, вследствие процессор работает так, как может и поэтому выделяется много тепла и устройство сильно греется, что и приводит к срабатыванию защиты от перегрева, вот почему ноутбук самопроизвольно выключается. Выход — удаление вирусов и вредоносных программ, также рекомендуется выполнить чистку от пыли, это первое, что необходимо сделать, когда ноутбук отключается, т.к. система охлаждения устроена таким образом, что даже при 100% загрузки охлаждение должно справляться с возложенной на нее нагрузкой.
б) Как странно это не звучало, но и антивирусы, подобно программам и вирусам тоже могут серьезно загружать процессор, особенно когда происходит сканирование дисков на наличие вирусов, это может происходить в автоматическом режиме. Выход — настроить антивирус и изменить автоматическое сканирование на сканирование по запросу, а также отключить часть функций. Для сравнения того, как воздействует антивирус на температуру внутри, можно отключить антивирус на некоторое время.
в) Несовместимость программ, ошибки во время работы программ, ошибки самой операционной системы и т.п. Все это может вызвать отключение ноутбука.

Неисправное оборудования


wi-fi адаптер ноутбука

Нередко причиной того, что ноутбук самопроизвольно отключается спустя некоторое время является — неисправное оборудование внутри устройства или подключаемое через usb и прочие порты. Первым делом необходимо отключить все внешние устройства, если не помогло, то причина может быть в неисправном оборудовании самого портативного компьютера, к примеру к перегреву может привести: неисправный датчик wi-fi(на практике у моделей asus из-за данной неисправности ноутбук выключался, пока wi-fi не отключить механически, в некоторых случаях помогало отключение программно в «диспетчере устройств», подробнее описано ниже). Также были случаи, когда неисправная аккумуляторная батарея приводила к перегреву, выход — использовать устройство без аккумулятора. Сюда же можно отнести деффекты, которые проявляются спустя некоторое время использования портативным компьютером — например микротрещина в материнской плате или ненадежная пайка, вследствие чего чип отпаивается, теряется контакт и аппарат выходит из строя.

Выход:

Для чистки от пыли в большинстве случаев необходимо снять Материнскую плату
У большининства моделей для чистки от пыли необходимо полностью разобрать корпус

1. Убедиться, что причина не в перегреве, и померить температуру до момента выключения, за 15 — 30 секунд, как это сделать и диапазон допустимых температур описан выше. Если причина в перегреве, и у вас ранее не было опыта по
замене термопасты и чистки ноутбука от пыли, рекомендуется обратиться чисткой к специалистам, т.к. на практике достаточно много экспериментов по чистке своими силами заканчиваются более тяжелыми и, не всегда поправимыми последствиями, особенно если требуется полная разборка, как у большинства моделей.
2. Затем можно попробовать сделать следующее(в зависимости от типа программы и причин из-за которой ноутбук отключается): переустановить драйвера с оф. Сайта, чаще всего, если драйвера устаревшие или вообще не установлены — сильно греется видеокарта, т.е. в первую очередь рекомендуется переустановить драйвера для видеокарты. Затем, в случае отсутствия изменений, переустановить Windows и установить все необходимые драйвера.
3. Если и после этого нет изменений, то можно предположить, что проблема в оборудовании, выход — сначала попробовать отсоединить внешние устройства, а потом и оборудование внутри аппарата, которое может быть неисправно. Отключить неисправное оборудование в windows можно запустив «Диспетчер устройств» — > нажать на правую кнопку мыши напротив отключаемого оборудования и нажать «отключить», не все можно выключить программно и не всегда это помогает, если изменений не наблюдается, тогда можно попробовать отсоединить механически, если это возможно — например аккумулятор, оперативную память и датчик wi-fi у большинства моделей отсоединяются весьма просто.
4. Если описанное выше не помогло рекомендуется отдать в СЦ, т.к. причиной того, что ноутбук отключается сам по себе может быть и микротрещина в материнской плате, некачественная пайка, проблема с прошивкой BIOS и множеств других неисправностей, которые часто можно определить только в условиях СЦ.